Op de intensive care draait het om levens redden. Dat patiënten de wirwar van slangen, draden en apparaten als heftig ervaren en daar psychisch last van kunnen hebben, was meer iets om thuis te verwerken. Tot nu. Het Spaarne Gasthuis kijkt naar de mens achter de patiënt. ‘Ik druk nooit meer een alarmknop uit zonder iets te zeggen.’